Restitutiebeleid 4

We hebben een redelijk gematigd en klantvriendelijk restitutiebeleid opgesteld dat aan bepaalde voorwaarden is onderworpen. Hier zullen we al die voorwaarden in detail bespreken en verschillende scenario's voor de legitimiteit van een terugbetalingsclaim uitwerken.

• 1) Een klant kan binnen 48 uur na aankoop een volledige terugbetaling eisen als zijn account niet is opgewaardeerd naar premium.
• 2) Verlenging kan op elk moment vóór de verlengingsdatum worden geannuleerd. Als de verlenging eenmaal in rekening is gebracht, kan er geen restitutie worden geclaimd.
• 3) Geen enkele terugbetaling in het geval van "verandering van mening".
• 4) kan een terugbetaling van 80% worden gedaan als de grieven gerechtvaardigd en goedgekeurd zijn.

Het is belangrijk om ons beleid en vooral het restitutiebeleid te lezen voordat u een restitutieclaim indient om tijdverspilling te voorkomen.