İade Politikası

Oldukça ılımlı ve müşteri dostu bir iade politikası oluşturduk, ancak bu politika belirli şartlara tabidir. Bu şartları ayrıntılı olarak ele alıyor ve iade talebinin geçerliliği için çeşitli senaryoları açıklıyoruz.

• 1) Bir müşteri, hesabı premium’a yükseltilmediyse, satın alma işleminden sonraki 48 saat içinde tam iade talep edebilir.
• 2) Yenileme, yenileme tarihinden önce herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Yenileme için ücret alındıysa, iade yapılamaz.
• 3) "Fikir değişikliği" durumunda hiçbir iade yapılmaz.
• 4) Kullanıcı sonuçlardan memnun değilse ve 5000 kelime sınırını aşmadıysa, şikayetleri haklı ve onaylanmışsa %80 oranında iade yapılabilir.

Zaman kaybını önlemek için iade talebinde bulunmadan önce politikalarımızı, özellikle iade politikamızı okumanız önemlidir.