Politique de Remboursement

Nous avons élaboré une politique de remboursement modérée et conviviale, soumise à certaines conditions. Voici les détails des conditions et les différents scénarios de légitimité d'une demande de remboursement.

• 1) Un client peut demander un remboursement complet dans les 48 heures suivant l'achat si son compte n'est pas passé à premium.
• 2) Le renouvellement peut être annulé à tout moment avant la date prévue. Une fois le montant prélevé, aucun remboursement ne sera possible.
• 3) Aucun remboursement en cas de "changement d’avis".
• 4) Si l'utilisateur n'est pas satisfait des résultats et n'a pas dépassé 5000 mots, un remboursement de 80% peut être effectué si la plainte est jugée justifiée et approuvée.

Il est important de lire nos politiques, en particulier celle relative aux remboursements, avant de faire une demande pour éviter toute perte de temps.